Oversettelse og praktisk rådgivning om KI og bruk av tolk
ClearNord hjelper offentlige virksomheter med oversettelse, kvalitetssikring og tydelige rutiner for bruk av KI, språkverktøy og tolk.
Avgrenset omfang. Fastpris avtales før oppstart.
Innledende samtale · 30 minutter · Uforpliktende
ClearNord hjelper offentlige organer med å få rutiner, roller og dokumentasjon på plass der tolk, oversettelse og KI- og språkverktøy berører innbyggerrettet arbeid.
Hvert oppdrag har fastpris, skriftlig avgrenset omfang og leveranser som kan tas i bruk internt.
Hva dere kan få hjelp med
- Hvor brukes KI eller språkverktøy i dag?
- Hvilke dokumenter, data og språk berøres?
- Hvilke oppgaver kan behandles med godkjente verktøy?
- Når kreves menneskelig kvalitetssikring eller faglig godkjenning?
- Hva må dokumenteres for intern kontroll, personvern og etterlevelse?
- Hvordan bør oversettelse, flerspråklig veiledning og tolkebehov skilles fra hverandre?
Fire avgrensede oppdrag
Vi avklarer behovet sammen i en innledende samtale. Dere trenger ikke å velge oppdrag på forhånd.
Tolkeloven-klar 2027
- Passer når
- Dere bruker tolk jevnlig og trenger tydeligere rutiner for å vurdere tolkebehov, bestille tolk, kontrollere kvalifikasjoner og dokumentere vurderinger og valg.
- Dette får dere
- Kartlegging av dagens praksis, rutiner for å vurdere og beslutte bruk av tolk, tydelig ansvarsfordeling og bistand til å utarbeide skriftlige retningslinjer etter tolkeloven § 9.
Typisk 3 uker · Fastpris
Les om oppdraget →Risikovurdering av KI- og språkverktøy
- Passer når
- Dere bruker eller vurderer å ta i bruk KI- og språkverktøy, men mangler en samlet oversikt over verktøybruk, dataflyt, kvalitetskontroll og ansvar.
- Dette får dere
- Risikoregister, oversikt over verktøybruken, tydelig rollefordeling og en prioritert tiltaksplan for de neste 30, 60 og 90 dagene.
Typisk 3–4 uker · Fastpris
Les om analysen →Kontrollert arbeidsflyt for flerspråklig innhold
- Passer når
- Dere vet hvilken arbeidsprosess dere vil forbedre, og vil prøve ut en kontrollert arbeidsflyt før dere tar den i bruk i større skala eller anskaffer en ny løsning.
- Dette får dere
- En utprøvd arbeidsflyt, regler for verktøybruk, terminologiliste, tydelig rollefordeling og dokumentert godkjenning fra en fagperson.
Typisk 6–8 uker · Fastpris
Les om arbeidsflyten →Oversettelse og språkstøtte
- Passer når
- Dere trenger hjelp med oversettelse, gjennomgang av oversatte tekster, terminologiarbeid eller kvalitetssikring, enten som enkeltoppdrag eller over tid.
- Dette får dere
- Faste rutiner for mottak og levering av tekster, terminologikontroll, kvalitetssikring utført av fagpersoner og dokumentert godkjenning.
Enkeltoppdrag eller løpende avtale · Fastpris oppgis i tilbudet
Les om oversettelse og språkstøtte →
Et tydelig grunnlag for innkjøpet
Fra 1. juli 2026 gjelder anskaffelsesloven for anskaffelser med en anslått verdi på minst 500 000 kroner ekskl. mva. Under denne grensen gjelder fortsatt virksomhetens fullmakter og interne innkjøpsrutiner, i tillegg til reglene om habilitet.
ClearNords standardoppdrag har et avgrenset omfang og en fastpris under denne beløpsgrensen. Før bestilling får dere et skriftlig tilbud som angir omfang, leveranser, fastpris, avtaleperiode og samlet verdi inkludert eventuelle opsjoner. Tilbudet gir dere grunnlag for å vurdere kjøpet opp mot interne rutiner og eksisterende rammeavtaler. Er oppdraget en del av en større anskaffelse, må verdien vurderes samlet.
Kilde: Regjeringen – Endringer i anskaffelsesregelverket
Slik gjennomføres et oppdrag
-
01
Innledende samtale
I en uforpliktende samtale på 30 minutter avklarer vi hva dere trenger hjelp til, hvilken arbeidsprosess det gjelder, og hvem som har ansvaret hos dere.
-
02
Forslag til omfang og fastpris
Dere får et skriftlig forslag med omfang og avgrensninger, leveranser, behov for deltakelse fra deres side, håndtering av data, fremdriftsplan og fastpris.
-
03
Kartlegging eller gjennomføring
Vi gjennomfører avtalte intervjuer, dokumentgjennomganger, arbeidsmøter eller utprøving sammen med deres fagpersoner.
-
04
Leveranse og beslutningsmøte
Dere mottar de avtalte leveransene, og vi går sammen gjennom funn, anbefalinger og prioriterte tiltak.
-
05
Videre støtte ved behov
Innføring, opplæring, videre utprøving eller løpende språkstøtte kan avtales som et eget oppdrag.
Hvorfor ClearNord
Spesialisert på KI og språk
ClearNord arbeider med bruk av KI og språkverktøy i dokument- og oversettelsesarbeid, med vekt på databehandling, kvalitetssikring og tydelig ansvarsfordeling.
Teknologivalg ut fra behovet
Anbefalingene tar utgangspunkt i virksomhetens behov og er ikke begrenset til én bestemt KI-modell, oversettelsesmotor eller teknologileverandør.
Erfaring med oversettelse i offentlig sektor
ClearNords tilnærming bygger på Adam Tahas erfaring fra delstatsforvaltningen i Minnesota. Der etablerte og ledet han Enterprise Translations Office (ETO), en felles, KI-støttet oversettelsestjeneste for 25 offentlige etater med til sammen om lag 50 000 ansatte.
Arbeidet er omtalt i en casestudie fra OpenAI. ETO ble også trukket fram som et eksempel på bruk av KI i offentlig sektor ved lanseringen av ChatGPT Gov.
Les casestudien →Rammer og ansvar
ClearNord gir praktiske råd om arbeidsprosesser, rutiner og ansvar. Rådene erstatter ikke virksomhetens juridiske vurderinger.
Oppdragene omfatter ikke juridiske utredninger, en fullstendig vurdering av personvernkonsekvenser (DPIA), teknisk sikkerhetsrevisjon, anskaffelse eller teknisk implementering av nye systemer, programvareutvikling eller formidling av tolketjenester. Dersom slike behov avdekkes, beskriver vi dem og anbefaler videre oppfølging.
Virksomheten har ansvar for beslutninger og formell godkjenning. Personvernombudets rolle er å gi uavhengige råd og kontrollere etterlevelsen av personvernregelverket. Virksomhetens informasjonssikkerhetsfunksjon kan bidra med vurderinger av sikkerhetskrav og risiko.
Den innledende kartleggingen kan som regel baseres på intervjuer, rutinebeskrivelser, avtaler og anonymiserte eller konstruerte eksempler. ClearNord trenger derfor vanligvis ikke opplysninger om innbyggere eller taushetsbelagte dokumenter i denne fasen.
Blir det senere nødvendig å dele reelt innhold, avtaler vi tilgang, lagring og sletting før materialet deles. Dersom innholdet omfatter personopplysninger, avklarer virksomheten behandlingsgrunnlaget, og partene avklarer rollene sine etter personvernforordningen (GDPR) før materialet deles. Når ClearNord skal behandle personopplysninger på vegne av virksomheten, inngår vi en databehandleravtale før behandlingen starter.
Avgrensningene for det enkelte oppdraget er beskrevet på oppdragssiden og i tilbudet.
ClearNord bistår IT-konsulentselskaper, oversettelsesleverandører, hovedleverandører og rådgivningsmiljøer med avgrensede spesialistoppgaver i deres kundeoppdrag. Se partnerskap →
Vil dere ha bedre kontroll på et tjenesteområde eller en arbeidsprosess?
Bestill en uforpliktende samtale på 30 minutter. Sammen avklarer vi behovet, hvem som bør delta fra virksomheten, og hvilket oppdrag som eventuelt passer.
Dere trenger ikke å sende dokumenter eller personopplysninger fra virksomhetens saksbehandling før samtalen.
