Cookie Policy

Sist oppdatert: 25. mai 2026

Gjeldende fra: 15. mai 2026

Versjon: 1.0

1. Innledning

ClearNord AS drifter nettstedet clearnord.no. Denne erklæringen om informasjonskapsler forklarer hva informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier er, hvilke vi bruker, hvorfor vi bruker dem, og hvilke valgmuligheter du har.

Denne erklæringen fungerer i sammenheng med vår personvernerklæring, som forklarer hvordan vi håndterer personopplysninger mer generelt.

Erklæringen gjenspeiler våre forpliktelser i henhold til den norske lov om elektronisk kommunikasjon (ekomloven), personopplysningsloven og EUs generelle personvernforordning (GDPR).

Dersom noe i denne erklæringen er uklart, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktopplysningene nederst på denne siden.

2. Hva informasjonskapsler er

Informasjonskapsler (cookies) er små tekstfiler som plasseres på enheten din når du besøker et nettsted.

De kan hjelpe et nettsted med å huske informasjon som dine cookie-valg, språkpreferanser, øktinformasjon (session-informasjon) eller andre innstillinger.

Lignende teknologier, som lokal lagring (local storage), øktlagring (session storage), sporingspiksler og analyseskript, kan fungere på lignende måter. Når vi skriver «informasjonskapsler» i denne erklæringen, mener vi informasjonskapsler og lignende teknologier, med mindre konteksten tilsier noe annet.

3. Vår tilnærming til informasjonskapsler

ClearNord bruker så få informasjonskapsler og sporingsteknologier som mulig.

Vi gjør ikke følgende:

• Bruker informasjonskapsler for annonsering

• Bruker markedsføringspiksler

• Sporer deg på tvers av andre nettsteder

• Selger eller deler cookie-data med annonsører

• Bruker cookie-vegger (cookie walls)

• Bruker analyse til atferdsprofilering

• Setter ikke-nødvendige informasjonskapsler før samtykke er gitt, der samtykke kreves

Du kan bruke clearnord.no med kun strengt nødvendige informasjonskapsler aktivert.

4. Kategorier av informasjonskapsler og lignende teknologier

Strengt nødvendige informasjonskapsler

Strengt nødvendige informasjonskapsler kreves for at nettstedet skal fungere, eller for å levere en tjeneste du ber om. Dette kan inkludere informasjonskapsler som husker dine cookie-valg, støtter nettstedets sikkerhet eller opprettholder grunnleggende funksjonalitet på nettstedet.

Disse krever ikke samtykke, men vi opplyser om dem for å sikre full åpenhet.

Funksjonelle informasjonskapsler

Funksjonelle informasjonskapsler støtter nettstedets funksjonalitet og brukerinnstillinger. Dette kan inkludere informasjonskapsler som brukes av WordPress, Elementor, Rank Math eller andre nettstedsverktøy for å støtte visning av sider, redigeringsinnstillinger, nettleserkompatibilitet eller funksjonalitet på nettstedet.

Enkelte funksjonelle informasjonskapsler vil kun vises for innloggede administratorer eller under redigering av nettstedet. De brukes ikke til annonsering, atferdsprofilering eller sporing på tvers av nettsteder.

Analyse

Vi bruker Matomo Cloud for å forstå grunnleggende bruk av nettstedet, som sidebesøk og trafikkmønstre.

Matomo er konfigurert i en informasjonskapselløs modus (cookieless mode), og IP-anonymisering er aktivert. Dette betyr at Matomo ikke plasserer informasjonskapsler for analyse på enheten din i vårt nåværende oppsett for nettstedsanalyse.

Vi bruker analyse for å forbedre nettstedet, ikke til annonsering, atferdsprofilering eller sporing på tvers av nettsteder.

Matomo Cloud lagrer data i Europa, og Matomo oppgir Frankfurt i Tyskland som lagringssted for skydata, og Dublin i Irland for sikkerhetskopier (backups).

Markedsføringsinformasjonskapsler

We bruker ikke markedsføringsinformasjonskapsler.

5. Informasjonskapsler som brukes på clearnord.no per nå

Vår nyeste Complianz-skanning identifiserte følgende informasjonskapsler eller cookie-lignende tekniske registreringer på clearnord.no.

Noen av disse informasjonskapslene settes kun for innloggede administratorer eller under redigering av nettstedet. Offentlige besøkende vil ikke motta alle disse.

ClearNord bruker også Complianz til å lagre og administrere cookie-valg. Avhengig av dine samtykkevalg og nettleserinnstillinger, kan Complianz sette informasjonskapsler som:

Siden Matomo er konfigurert i informasjonskapselløs modus, skal det i det nåværende oppsettet ikke settes analytiske informasjonskapsler fra Matomo (som _pk_id, _pk_ses eller _pk_ref).

Dersom vi legger til eller fjerner informasjonskapsler, analyseverktøy, innebygd innhold eller tredjepartsskript, vil vi oppdatere denne erklæringen og, der det er påkrevd, be besøkende vurdere sine valg på nytt.

6. Tredjepartstjenester som brukes i tilknytning til dette nettstedet

ClearNord bruker følgende tjenester i forbindelse med clearnord.no:

Cal.eu brukes utelukkende til tidsplanlegging. Møter avholdes gjennom Microsoft Teams.

Vi bygger ikke inn (embedder) Cal.eu, Microsoft Teams, videoer, kart, chat-moduler, LinkedIn-sporing eller annonseverktøy på clearnord.no med mindre denne erklæringen oppdateres og nødvendig samtykke er innhentet på forhånd.

7. Rettslig grunnlag

Bruken av informasjonskapsler og lignende teknologier er regulert av ekomloven § 3-15 og kravene til samtykke i GDPR.

For strengt nødvendige informasjonskapsler baserer vi oss på unntaket for lagring eller tilgang som er teknisk nødvendig for å levere tjenesten som brukeren uttrykkelig ber om.

For eventuelle ikke-nødvendige informasjonskapsler eller lignende teknologier som krever samtykke, baserer vi behandlingen på ditt samtykke.

For behandling av personopplysninger knyttet til nettsidedrift og sikkerhet, kan vårt rettslige grunnlag etter GDPR inkludere berettiget interesse i å drifte og sikre nettstedet.

For Matomo Cloud-analyse i informasjonskapselløs modus med aktivert IP-anonymisering, bruker vi aggregerte data om nettstedsbruk for å forstå grunnleggende trafikkmønstre og forbedre clearnord.no. Vi bruker ikke analysedata til annonsering, atferdsprofilering eller sporing på tvers av nettsteder.

8. Hvordan administrere dine valg

Du kan endre eller trekke tilbake dine valg for informasjonskapsler når som helst ved å bruke lenken for informasjonskapsler (cookie-preferanser) i bunnteksten på clearnord.no.

Dersom ikke-nødvendige informasjonskapsler blir introdusert i fremtiden, vil samtykkeverktøyet la deg godta eller avvise disse etter kategori der det kreves.

Du kan også administrere informasjonskapsler i innstillingene til nettleseren din. Hvis du blokkerer strengt nødvendige informasjonskapsler, kan det påvirke nettstedets funksjonalitet, inkludert om nettstedet klarer å huske dine cookie-valg.

9. Internasjonale dataoverføringer

ClearNords nettsidehosting leveres av Hostinger på en server plassert i Tyskland. Complianz-samtykkedokumentasjon lagres lokalt på nettstedet vårt. Matomo Cloud lagrer analysedata i Europa. Cal.eu brukes som en ekstern lenke for møtebooking, og Microsoft Teams brukes til møter.

Noen leverandører kan være en del av internasjonale konsern, eller involvere brukerstøtte eller teknisk tilgang fra steder utenfor EØS. Dersom personopplysninger overføres ut av EØS, benytter vi egnede garantier i henhold til kapittel V i GDPR, som beslutninger om tilstrekkelig beskyttelsesnivå, EUs standardkontrakter (Standard Contractual Clauses), EU-U.S. Data Privacy Framework der det er aktuelt, eller andre lovlige mekanismer.

10. Dine rettigheter

Avhengig av situasjonen kan du ha rett til å:

• Kreve innsyn i personopplysninger vi oppbevarer om deg

• Kreve retting av uriktige opplysninger

• Kreve sletting

• Kreve begrensning av behandlingen

• Protestere mot behandling basert på berettigede interesser

• Trekke tilbake samtykke

• Kreve dataportabilitet der det er aktuelt

• Klage til Datatilsynet

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på:

privacy@clearnord.no

Vi svarer normalt innen én måned. Dersom en forespørsel er kompleks, kan vi forlenge svarfristen i samsvar med GDPR.

11. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen om informasjonskapsler når vi legger til eller fjerner verktøy, endrer analyseinnstillinger, oppdaterer samtykkestyringen eller må reflektere endringer i lovverk eller retningslinjer.

Ved vesentlige endringer vil vi oppdatere denne erklæringen og kan be besøkende vurdere sine valg på nytt.

Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på clearnord.no.

12. Kontakt

ClearNord AS

Karl Johans gate 25

0159 Oslo

Norge

Organisasjonsnummer: 936 547 435

Kontaktperson for personvern: privacy@clearnord.no

Generell kontakt: support@clearnord.no

Tilsynsmyndigheter:

• Datatilsynet for personopplysninger og GDPR-spørsmål: datatilsynet.no

• Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom) for elektronisk kommunikasjon og regler for informasjonskapsler: nkom.no