Veikart for ClearNord-plattformen

Fra rådgivning og pilotprosjekter til revisjonsklar KI-styring og flerspråklig kommunikasjonsinfrastruktur

Plattformen

ClearNord utvikler en fremtidig plattform for virksomheter som har behov for å håndtere KI-støttet kommunikasjon, flerspråklig innhold, sensitive dokumenter og revisjonsdokumentasjon i én enkelt, kontrollert arbeidsprosess.

Plattformen skreddersys for dokument- og kommunikasjonstunge virksomheter med utadrettet tjenesteyting som krever sterkere kontroll over hvordan kunstig intelligens anvendes, hvordan innhold kvalitetssikres, hvordan sensitiv informasjon håndteres, og hvordan beslutninger dokumenteres.

Kort sagt er det et kontrollert arbeidsområde for:

  • KI-styring

  • Språklig etterlevelse

  • KI-støttet oversettelse

  • Menneskelig kvalitetssikring

  • Håndtering av sensitive data

  • Terminologikontroll

  • Kvalitetssikring

  • Prosessdokumentasjon

  • Revisjonsunderlag

Dette er viktig fordi mange virksomheter allerede bruker KI-verktøy, oversettelsesbyråer, dokumentprosesser og interne godkjenningsrutiner, men arbeidet er ofte fragmentert. Filer sendes over e-post. Bruk av KI blir ikke alltid dokumentert. Kvalitetskontrollen er uforutsigbar, og terminologien er vanskelig å styre. Det kan også være utfordrende å rute sensitivt innhold på en trygg måte, og hvis det oppstår spørsmål i ettertid, er det vanskelig å bevise hvordan et dokument faktisk ble håndtert.

ClearNords mål er å gjøre denne prosessen tryggere, raskere og enklere å styre.

Plattformen vil hjelpe team med å holde oversikt over hvilket innhold som krever kontroll, om KI kan benyttes, hvilke språkversjoner som mangler, om det er sensitive data involvert, hvem som må godkjenne innholdet, og hvilken dokumentasjon som må oppbevares av hensyn til etterlevelse eller revisjon.

Plattformen skal ikke erstatte menneskelig skjønn. Den skal støtte personene som har ansvaret for KI-styring, offentlig kommunikasjon, oversettelse, etterlevelse og dokumentflyt, ved å gi dem tydeligere kontrollpunkter, bedre ruting og sterkere dokumentasjon.

Veikartet vil bli utviklet i etapper over de neste 18 til 24 månedene. ClearNords nåværende tjenester – som modenhetsanalyser for KI-styring, implementeringsplanlegging, støtte til språklig etterlevelse, oversettelspiloter og menneskekvalitetssikret oversettelse – vil bidra til å forme hvordan plattformen blir seende ut.

For å bygge plattformen på en ansvarlig måte søker ClearNord nå etter finansiering, pilotpartnere, språkspesialister, tekniske partnere og virksomheter som ønsker å være med på å teste ut reelle arbeidsprosesser.

Plattformfunksjoner

  • Kontrollert arbeidsområde Håndter dokumenter, språkversjoner, oversettelsesstatus, kontrolltrinn, etterlevelsessjekker og revisjonsunderlag på ett og samme sted.
  • Støtte for KI-styring Hjelp teamene med å forstå når det er hensiktsmessig å bruke kunstig intelligens, når det kreves menneskelig vurdering, og hvilken dokumentasjon som må oppbevares.
  • Arbeidsprosess for språk og oversettelse Understøtt flerspråklig kommunikasjon med terminologikontroll, menneskelig kvalitetssikring og sporing av ulike språkversjoner.
  • Ruting av sensitivt innhold Identifiser innhold med høyere risiko og rute det gjennom strengere prosesser for håndtering, kontroll og dokumentasjon.
  • Kvalitet og kontroll Legg til rette for menneskelig kvalitetssikring, kvalitetskontroller, MQM-inspirert evaluering, tildeling av korrekturlesere og godkjenningstrinn.
  • Revisjonsdokumentasjon Generer logger over kritiske handlinger, inkludert bruk av KI, oversettelse, kvalitetssikring, godkjenning, etterlevelsessjekker og håndtering av sensitive data.

Plattformen

Sentralisert arbeidsområde

Etterlevelsessjekk før godkjenning

Menneskelig kvalitetssikring

Skjermet håndtering av sensitivt innhold

Revisjonsklar drift

Utviklingsløp

Fase 1: Tjenester og pilotprosjekter

ClearNord starter med praktiske tjenester: Modenhetsanalyser for KI-styring, implementeringsplanlegging, støtte til språklig etterlevelse, menneskekvalitetssikret oversettelse og kontrollerte pilotprosjekter.

Mål: Denne fasen bidrar til å avdekke reelle kundebehov, typiske risikoer, prosessgap, terminologiutfordringer, kvalitetskrav og dokumentasjonsbehov.

Fase 2: Gjenbrukbare verktøy for analyse og revisjon

Gjentakende funn og erfaringer fra kundeoppdragene videreutvikles til standardiserte verktøy: Sjekklister, maler, rapporteringsstrukturer, risikoregister, terminologibaser, prosessautomatiseringer samt Microsoft 365-baserte løsninger for mottak og oppgavesporing.

Fase 3: Plattform-prototype

Neste etappe er å utvikle en fungerende prototype på et felles arbeidsområde. Dette vil samle dokumentmottak, sjekkpunkter for KI-bruk, språkkontroll, oversettelsesflyt, menneskelig kvalitetssikring, kvalitetsmetrikker, ruting av sensitivt innhold og revisjonslogger i ett system.

Fase 4: Sikker flerspråklig infrastruktur

Det langsiktige målet er en kontrollert infrastruktur tilpasset bruksområder med strenge krav til sikkerhet og etterlevelse. Dette kan omfatte sikker oversettelsesarkitektur, skjermet databehandling, kontroll på datalagring (data residency), validert støtte for mindre utbredte språk (lower-resource languages) og utvidet revisjonsdokumentasjon.

Hva vi trenger for å bygge plattformen

ClearNord søker partnere og ressurser for å validere og utvikle dette veikartet på en ansvarlig måte.

Vi ser etter:

  • Pilotpartnere innen offentlig sektor og regulerte næringer

  • Innovasjonsstøtte og tilskuddsfinansiering

  • Språkspesialister og korrekturlesere

  • Kompetanse innen IT-sikkerhet og KI-utvikling

  • Innspill til arbeidsprosesser fra kommuner og direktorater

  • Tilbakemeldinger fra fagmiljøer innen jus, innkjøp og personvern

  • Partnere innen oversettelse, teknologi og tjenesteleveranser til offentlig sektor

Plattformen skal ikke bygges i et vakuum. Den skal formes og foredles av de organisasjonene som faktisk skal bruke den i sin arbeidshverdag.

Merk: Bildene ovenfor er et konseptuelt brukergrensesnitt (UI-design) for ClearNords webapplikasjon, som vil bli tilgjengelig i fremtiden.

Ønsker du å være pilotpartner eller samarbeidspartner?

ClearNord søker virksomheter, tilskuddsytere, teknologipartnere og hovedentreprenører som ønsker tryggere, KI-støttet kommunikasjon og revisjonsklare, flerspråklige arbeidsprosesser.